О ДОСТАВКЕ

Здесь мы ответили на самые популярные вопросы о доставке. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Пишите на online.tgame@gmail.com
Какие варианты доставки у вас существуют?
Доставка по Санкт-Петербургу:
  • Самовывоз: г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко – бесплатно
  • Обычная, в пределах КАД, курьерской службой СДЭК до пункта выдачи, в течение 3-5 дней — от 250 руб.
  • Обычная, в населенные пункты за пределы КАД до пункта выдачи – курьерской службой СДЭК (от 250 руб.)
  • Express, по Санкт-Петербургу в пределах КАД в течение 1-2 часа до двери – 1000 руб.


Доставка по России:
  • Обычная доставка курьерской службой СДЭК до пункта выдачи: Россия (Европейская часть)(от 250 руб.) Россия (Азиатская часть)(от 400 руб.), Беларусь (от 310 руб.), Казахстан (от 375 руб.), Кыргызстан (от 470 руб.)
  • Обычная доставка Почтой России до пункта выдачи (от 220 руб.)

Международная доставка Почтой России до пункта выдачи (от 2500 рублей) (в некоторых странах возможен таможенный сбор)
Сколько времени будет доставка, если я не из России?
На сегодняшний день сократились авиа и ж/д сообщения между странами. Поэтому все международные посылки приходят с задержками (Срок 1-2 месяц).

Все почтовые отправления можно отследить на сайте Почты России или на сайте вашего почтового оператора.

Можно ли приобрести игру наложенным платежом?
Мы не работаем с наложенными платежами. Посылка отправляется на адрес только после полной оплаты на сайте.
Как рассчитать точную стоимость доставки до адреса?
Стоимость доставки рассчитывается исходя из общего веса посылки (включает вес упаковки) и страховки.

Стоимость доставки Почтой России Вы можете узнать на сайте https://www.pochta.ru/parcels

Стоимость доставки СДЭК Вы можете узнать на сайте: https://www.cdek.ru/ru/calculate

Как я узнаю, что вы отправили мне посылку?
После поступления оплаты Ваш заказ в течение 1-2 дней будет сформирован магазином и отправлен Транспортной Компанией СДЭК или Почтой России.

Как только мы отправим посылку Вы получите уведомление на указанный Вами E-mail с трек-номером посылки (для дальнейшего отслеживания).

При доставке СДЭК до пункта выдачи – на указанный Вами номер телефона прийдет СМС-уведомление о поступлении посылки. При доставке СДЭК до двери – с Вами свяжется курьер для согласования времени доставки.

При доставке Почтой России, вы можете отследить посылку на сайте: https://www.pochta.ru/tracking
Посмотреть игру вживую или забрать из магазина самостоятельно по предварительному звонку вы можете по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Думская 1-3
E-mail: online.tgame@gmail.com
Телефон: +7 981 789 18 67
Made on
Tilda